BT mobil

Evaluarea noastră

O rețea bună pentru familii și clienții BT existenți, dar serviciul pentru clienți ar putea fi îmbunătățit

Beneficii Viteze bune, fiabilitate și acoperire largă Mare pentru familii Reduceri pentru clienții de bandă largă BT Contra Nu mai sunt atât de competitivi la prețuri, niveluri ridicate de reclamații ale clienților Necesitatea de a plăti suplimentar pentru viteze de top

BT Mobile a fost lansat în 2015, în ciuda achiziționării de BT în acel an chiar. Dar, mai degrabă, apoi să îmbine cele două servicii, BT le-a gestionat în paralel, fiecare având propriile tarife și echipe de asistență.

BT Mobile piggybacks în rețeaua EE, dar oferă prețuri ușor mai mici, în special dacă sunteți o persoană existentăBT în bandă largăclient, în cazul în care începe o reducere de 5 GBP. Mai bine, mai sunt economii dacă doriți să vă mutați întreaga gospodărie în rețea.



Înscrieți-vă la BT Mobile


Recenzie BT Mobile: ce obțineți?

Prețurile scăzute și caracteristicile familiei reprezintă foarte mult punctul de vânzare al BT Mobile, mai ales dacă sunteți un client BT existent, unde se pot face economii fără SIM în alte rețele. Știrile nu sunt chiar atât de bune dacă căutați un telefon nou. În prezent, există doar 29 de telefoane din care să alegeți - deși acesta include cele mai populare modele de la Apple și Samsung - iar prețurile nu sunt ieftine. Un iPhone XR cu doar 1 GB de date vă va returna 49 GBP pe lună, plus 50 GBP în avans, în valoare totală de 1226 GBP pe parcursul unui contract de 24 de luni. Cu un 6GB mai realist, te uiți la 57 de lire sterline pe lună, plus 10 GBP în avans sau 1378 GBP în general. Trei vă vor oferi același model cu dublul datelor pentru 1225 de lire sterline pe doi ani, în timp ce veți căuta 1057,75 lire sterline pentru 10 GB cu iD Mobile.

Vezi conexe Cele mai bune oferte SIM plătite: cele mai bune oferte PAYG SIM pentru apeluri, date, texte și roaming Cele mai bune oferte pentru SIM doar în Marea Britanie în ianuarie: Tratează-te de o tară fierbinte doar pentru SIM în vânzările din ianuarie

Pentru planurile exclusiv SIM, aveți o selecție de cinci tarife diferite pentru contractele de 12 luni, fiecare cu apeluri și texte nelimitate. Cel mai ieftin este Planul SIM de utilizare de 2 GB, fără costum, de 2 GB, care costă 13 GBP pe lună. De acolo, planurile vin la 5 GB, 15 GB, 25 GB și 60 GB, cu prețuri lunare între 17 și 40 GBP. Cel mai scump este 60GB Heavy Streaming Plan pentru 40 de lire sterline pe lună, iar toate planurile de peste 12 GB vin cu BT Sport gratuit pentru telefonul tău.

BT lansează frecvent planuri de reduceri suplimentare sau oferte cu date duble, iar acestea merită așteptate dacă vă place să vă înscrieți. Cu toate acestea, în multe cazuri, veți găsi aceleași date sau mai multe pentru mai puțin în altă parte. De exemplu, 20 GBP pentru 15 GB nu este o valoare proastă, dar puteți obține 30 GB pentru aceeași taxă lunară pe Trei sau 20 GB pentru 18 GBP pe Tesco Mobile.

CITEȘTE ȘI URMĂTORUL:Cele mai bune rețele de telefonie mobilă chiar acum

Dacă sunteți un client existent în bandă largă BT, atunci este mai dificil să bateți prețurile BT. Ia-ți serviciile ADSL sau Fiber de la BT și primești o reducere de 5 GBP la fiecare tarif, ceea ce înseamnă că costul planului de 15 GB scade la doar 15 GBP, în timp ce Planul maxim de 25 GB se reduce până la 18 GBP.

Taxă lunarăTaxa lunară (client în bandă largă BT)DatetexteMinuteWiFi BT
Plan Cas Simplu de utilizare13,00 lire sterline9,00 GBP2GBNelimitatNelimitatNelimitat
Planul Perfect All Rounder17 GBP£ 125GBNelimitatNelimitatNelimitat
Planul de date înalte20 GBP15 GBP15GBNelimitatNelimitatNelimitat
Planul Max23 GBP18 GBP25GBNelimitatNelimitatNelimitat
Planul de streaming intens40 GBP£ 3560GBNelimitatNelimitatNelimitat

Recenzie BT Mobile: Planuri de familie

Toate acestea se aplică dacă cumpărați doar un SIM, dar dacă luați unul pentru dvs., unul pentru soț / partener și unul pentru copii, Planurile de familie ale BT încep să aibă mai mult sens. Acestea au arome de 2 GB, 5 GB și 60 GB și - presupunând patru telefoane în gospodărie - puteți vedea prețurile pentru 5 GB scăzând de la 17 GBP la 11 GBP pe telefon. Fiecare SIM are propriile alocații, deci nu trebuie să vă faceți griji pentru ca un membru al familiei să aloce alocația lunii, iar plătitorul de factură poate controla plafonul de cheltuieli pentru fiecare SIM. Puteți vedea defalcarea maximă lunară pe plan în tabelul de mai jos și rețineți că veți reduce un plus de 5 GBP din prețul lunar dacă sunteți client BT Broadband.

2x DA3x DA4x DA5x DA
2GB23,00 GBP30,00 GBP38,00 GBP46,00 GBP
5GB26,00 GBP£ 35,0044,00 GBP£ 53,00
60GB£ 65,0090,00 GBP£ 115,00140,00 £

Este și un mod flexibil de lucru. În timp ce planul principal trebuie să aibă un contract de minim 12 luni, SIM-urile suplimentare au termeni de numai 30 de zile. Nu toată lumea trebuie să aibă același plan și puteți schimba machiajul la o notificare de o lună. Puteți chiar să modificați planul principal fără a prelungi durata contractului, deși puteți downgrade un plan doar o dată într-un contract de 12 luni. Cu doar un singur proiect de lege și planul principal de rezolvat, este mult mai ușor să urmăriți și să controlați cheltuielile mobile ale familiei.

Căutați ofertele curente ale BT Mobile


Revizuire BT Mobile: acoperire și viteze de conectare

BT Mobile este o rețea virtuală care funcționează în rețeaua EE, care este cea mai puternică rețea din Marea Britanie în acest moment. EE a depășit din nou tabelele de performanță ale RootMetrics din Marea Britanie pentru prima jumătate a anului 2019, câștigând în toate cele șase categorii: viteză, fiabilitate, conectivitate a datelor, apeluri și texte și, în general. EE a avut cea mai rapidă viteză mediană de descărcare totală din Marea Britanie, la 37,6 MB / sec și chiar cea mai lentă viteză de descărcare medie din orice zonă metropolitană - 29,9 MB / sec - a depășit cele mai rapide oferte ale rivalilor săi.

Acoperirea este la fel de impresionantă, cu acoperire 4G aproape peste tot în câteva zone rurale sau de coastă, în timp ce lansarea rețelei Voice over LTE înseamnă că puteți primi apeluri vocale în majoritatea locurilor din Marea Britanie. Puterea EE aici înseamnă că pentru oricine caută conectivitate fiabilă și de mare viteză a datelor oriunde ar merge, BT Mobile este unul dintre cele mai bune pariuri.

CITEȘTE ȘI URMĂTORUL:Cele mai bune oferte pentru telefoane iPhone și Android

Recenzie BT Mobile: Roaming

Tarifele de roaming în UE sunt acum un lucru trecut și, la fel ca toți furnizorii britanici, BT Mobile vă permite să utilizați gratuit apelurile, textele și cotele de date în cele 47 de destinații europene acoperite de tariful Roam Like Home (deși se aplică suprataxele. când utilizați peste 15 GB într-un singur ciclu de facturare lunar). În afara alocației, te uiți la 29,1p și 35p pe minut, efectuând apeluri, 10p până la 12p pe mesaj și 8,3p până la 10p pe MB, în funcție de locația ta.

Roaming-ul devine mult mai scump în afara UE, prețurile ajungând la 1,40 GBP pentru a efectua un apel, 1,25 £ pentru a primi un apel, 40p pe text și o cantitate de 5 GBP pe MB în multe teritorii, inclusiv în SUA, Thailanda și Australia. Puteți reduce costurile cu un addon de date în roaming, dar asta costă în continuare 15 GBP pentru doar 100 MB de date. Aceste costuri nu sunt neobișnuite printre rețelele din Marea Britanie, ci Trei șiGiffgaffsunt semnificativ mai ieftine.

Revizuire BT Mobile: Alte servicii și plafoane de cheltuieli

BT Mobile oferă acum funcția de apel Wi-Fi, unde puteți efectua și prelua apeluri prin Wi-Fi în locuri unde nu puteți primi un semnal mobil decent. Funcționează numai pe anumite telefoane cu software recent, dar este util în zonele cu semnal slab. Mai mult, BT Mobile vă oferă, de asemenea, acces gratuit la rețeaua de BT de cinci milioane de hotspot-uri Wi-Fi gratuite din Marea Britanie, cu alte 13 milioane în străinătate. Acest lucru vă poate oferi un acces mai bun la viteză mare în unele locații și, de asemenea, vă va ajuta să scăpați de o alocație lunară mai mică.

BT Mobile nu are un plafon lunar de cheltuieli în mod implicit, deși unul va începe dacă acumulați taxe de date de peste 35 de lire sterline în străinătate. Puteți să vă setați plafonul propriu, dar nivelul minim este de 5 GBP peste alocația dvs. lunară normală, deci nu există nicio modalitate de a vă asigura că cheltuielile dvs. lunare se opresc din momentul în care treceți. Din nou, acest lucru nu este neobișnuit, dar merită să setați o limită pe orice SIM-uri de plan familial, apoi să urmăriți notificările textului. Planurile familiale fac o treabă solidă de a ține la cunoștință titularul principal de cont.

Atașarea, cândva o opțiune costisitoare suplimentară, este acum acceptată de majoritatea rețelelor din Marea Britanie, cu excepția tarifelor lor de bază. Iar BT Mobile nu face excepție. Puteți conecta laptopul sau tableta la smartphone și navigați departe, cu condiția să nu vă ardeți prin alocația de date.

Înscrieți-vă la BT Mobile


Recenzie BT Mobile: Satisfacția clienților

BT nu primește exact un raport strălucitor atunci când vine vorba de servicii pentru clienți. Deși cel mai recent raport al Ofcom nu include întreaga gamă de scoruri de satisfacție a clienților, subliniază că BT a înregistrat 29 de reclamații la 100.000 de clienți, ceea ce este mai mare decât oricare altă bară de rețea Vodafone (32) sau Virgin (41!).

Recenzie BT Mobile: Verdict

BT Mobile nu mai este o opțiune de mare valoare dacă căutați doar un contract lunar pe un telefon, chiar și cu reducere de 5 GBP pentru cele existenteBT în bandă largăClienți. Cu toate acestea, Planurile sale de familie sunt cu adevărat eficiente, permițându-vă să acoperiți toți cei din gospodărie la prețuri care nu vă vor plânge la finalizarea facturii. În timp ce BT Mobile își dă în urmă rivalii în unele zone, oferă totuși o acoperire excelentă și conectivitate și este una dintre cele mai bune rețele de acolo pentru familii.